ธีรดนย์ อายุ 20 ปี
ผมมักใช้โทรศัพท์เป็นอุปกรณ์หลักในการเปิดเว็บไซต์ เพราะพกติดตัวอยู่แล้วและไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ทุกครั้ง แต่สิ่งที่ทำให้ใช้งานต่อได้หรือไม่ ไม่ได้อยู่ที่หน้าตาเว็บอย่างเดียว ยังขึ้นอยู่กับการจัดวางเมนูและความอ่านง่ายบนหน้าจอด้วย
เมื่อสำรวจ SBOUSA ผ่านมือถือ ผมจะเริ่มจากลองเลื่อนดูหน้าเว็บและสังเกตว่าเมนูสำคัญหาเจอได้ง่ายไหม ตัวอักษรมีขนาดเหมาะสมหรือเปล่า และปุ่มต่าง ๆ แตะได้สะดวกโดยไม่กดพลาดหรือไม่ หากต้องซูมหน้าจอหรือเลื่อนกลับไปกลับมาหลายรอบ ก็อาจทำให้การใช้งานไม่ต่อเนื่องเท่าที่ควร
อีกจุดที่ผมให้ความสำคัญคือการเปลี่ยนหน้าและการแสดงผลเมื่อใช้เครือข่ายมือถือ เพราะบางครั้งความล่าช้าอาจเกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือประสิทธิภาพของเครื่อง ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาจากเว็บไซต์เสมอไป ผมจึงมองว่าควรตรวจสอบหลายครั้งก่อนสรุปผล
โดยรวมแล้ว การประเมิน SBOUSA บนมือถือควรดูทั้งความชัดเจนของเมนู ความสะดวกในการแตะเลือก และความต่อเนื่องระหว่างใช้งาน ทั้งนี้ยังไม่มีผลทดสอบบนอุปกรณ์หลายรุ่นที่ยืนยันได้ จึงควรทดลองกับโทรศัพท์ของตนเองเพื่อดูว่าตอบโจทย์จริงหรือไม่